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從企業(yè)團(tuán)建管理角度闡釋什么叫做空杯心態(tài)

       空杯心態(tài)故事原型：南音是日本的禪師。一天，一位當(dāng)?shù)孛藖韱査U宗的事。這位名人喋喋不休，南音沉默著，只是給他喝茶。他把茶倒進(jìn)客人的杯子里，喝完后沒有停下，而是繼續(xù)倒。看著茶水從杯子里溢出來，這位名人焦急地說：“滿了，別再倒了！”南音說：“你就像這個(gè)杯子，里面裝滿了你自己的觀點(diǎn)和想法。如果你不先倒空杯子，我怎么能對你說禪呢？”禪宗語言和禪宗思想是人生的大智慧，也是我們有益的朋友。

       禪宗故事中的空杯心態(tài)是我們企業(yè)成長的催化劑。

       1.放開你的手，你會得到更多“不要害怕放手。松的手比緊握的手更重要！”這就是作者給我們的建議中的空杯心態(tài)。在日常工作和生活中，我們不難看到，我們的思維和管理模式將遵循一定的軌跡。思維的固化使我們在思考一些問題時(shí)總是按照“老辦法”解決問題，而固定的管理形式使我們的工作日新月異。群眾的智慧往往是最豐富的，我們的管理智慧也必須來自員工。當(dāng)我們開始一件事或一項(xiàng)工作時(shí)，我們常常希望工作能夠高.效率、高質(zhì)量地完成，而一個(gè)人的智慧是有限的。在這個(gè)時(shí)候，如果我們用固有的思維方式思考，我們一定會記得上次我們完成了與這項(xiàng)工作類似的工作，總共花了2個(gè)小時(shí)。然后，當(dāng)我們下一步完成這項(xiàng)工作時(shí)，我們將遵循舊的方法，花費(fèi)的工時(shí)約為2小時(shí)。沒有進(jìn)步或進(jìn)步。然而，如果我們在思維上保持“空杯”和“歸零”的心態(tài)，結(jié)果是可以想象的。集思廣益，運(yùn)用和發(fā)展大多數(shù)員工的智慧，清除頭腦中的舊方法，調(diào)試新的觀點(diǎn)和觀點(diǎn)，那么解決我們提出的問題的新方法將是節(jié)省更多空間、時(shí)間和質(zhì)量的新方法。

       2.不僅要愿意工作，還要有“歸零”的勇氣在《空杯心態(tài)》一書中，我們發(fā)現(xiàn)許多大企業(yè)的企業(yè)文化中都包含著“歸零”。聯(lián)想集團(tuán)（Lenovo Group）董事長楊元慶（Yang Yuanqing）在評論中表示，“回歸零”。只有回歸零，他才能正視自己，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，勇敢地面對自己的錯(cuò)誤，“清空”過去的優(yōu)勢，創(chuàng)造新的優(yōu)勢。平安保險(xiǎn)董事長兼總經(jīng)理馬明哲先生倡導(dǎo)“每一天都是起點(diǎn)，每一項(xiàng)工作都應(yīng)該從零開始，每天都應(yīng)該以新的態(tài)度學(xué)習(xí)新的東西”。這是“歸零”，因?yàn)橹挥心ㄈプ蛱斓某删停覀儾拍芤愿推降膽B(tài)度面對新的挑戰(zhàn)，既不傲慢也不沖動。海爾總裁張瑞敏在海爾冰箱獲得全國冰箱評估蕞高分“歸零”時(shí)召開了“責(zé)怪會”，因?yàn)橹挥胁粩嗵糇约旱拿。l(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，產(chǎn)品才能趨于完.美。把過去的工作成果歸零，每天都是一個(gè)新的開始；把固定僵化的思維歸零，勇于嘗試新思想；放下身體，與員工進(jìn)行廣泛溝通，了解他們在工作過程中遇到的困難。如果你愿意工作，敢于回到零，你就會有新的結(jié)果。3.不斷超越，不斷創(chuàng)造一.流可以想象，年輕的音樂家小澤征二在中國的shou次正式演出中“掛”在舞臺上。然而，離開日本后，他并沒有停止前進(jìn)。除了繼續(xù)擔(dān)任樂隊(duì)指揮外，他還堅(jiān)持學(xué)習(xí)，到各個(gè)國.家旅行，接觸各種音樂流派和藝術(shù)風(fēng)格。在吸收他人的長處、整理和處理后，他逐漸形成了自己的風(fēng)格，并取得了更大的、真.正的成功：西方媒體稱他為“當(dāng)今世界著.名的指揮家”雖然這是一個(gè)關(guān)于個(gè)人成長的故事，但這個(gè)故事對企業(yè)的發(fā)展也很有效，因?yàn)樗嬖V我們：真.正的卓越不是一夜之間就能實(shí)現(xiàn)的，更不用說一勞永逸了。有了空杯之心，有了奮斗之心，企業(yè)才能更好更快地發(fā)展。